Az elektronikus dokumentum- és ügykezeléshez kapcsolódó adatbázis-kezelési, iratkezelési és archiválási ismeretek. Nagyméretű adatbázisok. Jogosultságkezelés, naplózás és adatbiztonság. Elektronikus térkép alapú adatbázisok kezelése és az ügymenetekhez kapcsolása.